Praxisnahes Präsenz und Online - Training/Coaching
Praxisnahes Präsenz und Online - Training/Coaching 

 

Herzlich willkommen bei BTS - Ihr Sparringspartner für professionelle Trainings und Coachings

(auch "Live" via Zoom/Microsoft Teams)

 

 

Zu diesen typische Anliegen meiner Kunden fanden wir gemeinsame Wunschlösungen:

 

  • Sie wollen endlich eine Optimierung von Verkaufsgesprächen, von der Bedarfsermittlung, über die Nutzenargumentation bis zum erfolgreichen Abschluß ?

  • Upselling, das heisst mehr Umsatz ohne Neukundenakquise, soll schnell professionell umgesetzt werden ?

  • Die Kommunikation intern und mit Kunden muss signifikant verbessert werden ?
  • Durch Coaching sollen Veränderungs.- und Selbsterkenntnisprozesse ermöglicht werden ?
  • Sie wollen zweisprachige Trainings (Deutsch und Englisch) für Ihr internationales Team aus einer Hand ?

 

Als Sparringspartner unterstütze ich sowohl den Berufsanfänger, als auch den Mittelstand oder international aufgestellte Unternehmen zuverlässig aber auch kritisch, empathisch und kompetent.

 

Machen Sie den Chemie-Check: Können wir gemeinsam gute Ergebnisse erzielen ? zum Chemie-Check

 

Vor dem "Live Training via Zoom" ist elementar wichtig:

 

  • Technische Voraussetzungen und Abläufe an Teilnehmer kommunizieren
  • Checkliste für die Teilnehmer versenden
  • Fragebogen Teilnehmer versenden (Technikkenntnis, Wissen und Erwartung)

 

Zu Beginn des Trainings:

 

  • Werkzeuge erklären, üben und unterstützen

 

Elementare Vorgehensweise des Trainers zur Zielerreichung:

 

  • Ständige Aktivierung der Teilnehmer durch Chat, Wortbeiträge, Umfragen und Einzel/Gruppenarbeit
  • Höchste Priorität auf Interaktivität um alle Teilnehmer dauerhaft mitzunehmen
  • Aufmerksam die Teilnehmer und den Trainingsverlauf beobachten, anpassen, reagieren
  • Empathisch unterstützen (besonders bei technischen Herausforderungen)
  • Als Sparringspartner engagiert, wo angebracht auch kritisch, fordern und fördern
  • Das LACHEN im Trainingsraum nicht vergessen

 

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