Herzlich willkommen bei BTS - Ihr Sparringspartner für professionelle Trainings und Coachings

(auch "Live" via Zoom/Microsoft Teams)

Zu diesen typische Anliegen meiner Kunden fanden wir gemeinsame Wunschlösungen:

• Sie wollen endlich eine Optimierung von Verkaufsgesprächen, von der Bedarfsermittlung, über die Nutzenargumentation bis zum erfolgreichen Abschluß ?

• Upselling, das heisst mehr Umsatz ohne Neukundenakquise, soll schnell professionell umgesetzt werden ?

• Die Kommunikation intern und mit Kunden muss signifikant verbessert werden ?
• Durch Coaching sollen Veränderungs.- und Selbsterkenntnisprozesse ermöglicht werden ?
• Sie wollen zweisprachige Trainings (Deutsch und Englisch) für Ihr internationales Team aus einer Hand ?

Als Sparringspartner unterstütze ich sowohl den Berufsanfänger, als auch den Mittelstand oder international aufgestellte Unternehmen zuverlässig aber auch kritisch, empathisch und kompetent.

Machen Sie den Chemie-Check: Können wir gemeinsam gute Ergebnisse erzielen ? zum Chemie-Check

Vor dem "Live Training via Zoom" ist elementar wichtig:

• Technische Voraussetzungen und Abläufe an Teilnehmer kommunizieren
• Checkliste für die Teilnehmer versenden
• Fragebogen Teilnehmer versenden (Technikkenntnis, Wissen und Erwartung)

Zu Beginn des Trainings:

• Werkzeuge erklären, üben und unterstützen

Elementare Vorgehensweise des Trainers zur Zielerreichung:

• Ständige Aktivierung der Teilnehmer durch Chat, Wortbeiträge, Umfragen und Einzel/Gruppenarbeit
• Höchste Priorität auf Interaktivität um alle Teilnehmer dauerhaft mitzunehmen
• Aufmerksam die Teilnehmer und den Trainingsverlauf beobachten, anpassen, reagieren
• Empathisch unterstützen (besonders bei technischen Herausforderungen)
• Als Sparringspartner engagiert, wo angebracht auch kritisch, fordern und fördern
• Das LACHEN im Trainingsraum nicht vergessen