Herzlich willkommen bei BTS - Ihr Sparringspartner für professionelle Trainings und Coachings
(auch "Live"
via Zoom)
Zu diesen typische Anliegen meiner Kunden fanden wir gemeinsame Wunschlösungen:
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Sie wollen endlich eine Optimierung von Verkaufsgesprächen, von der Bedarfsermittlung, über die Nutzenargumentation bis zum erfolgreichen Abschluß ?
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Upselling, das heisst mehr Umsatz ohne Neukundenakquise, soll schnell professionell umgesetzt werden ?
- Die Kommunikation intern und mit Kunden muss signifikant verbessert werden ?
- Durch Coaching sollen Veränderungs.- und Selbsterkenntnisprozesse ermöglicht werden ?
- Sie wollen zweisprachige Trainings (Deutsch und Englisch) für Ihr internationales Team aus einer Hand ?
Als Sparringspartner unterstütze ich sowohl den Berufsanfänger, als auch den Mittelstand oder international aufgestellte Unternehmen
zuverlässig aber auch kritisch, empathisch und kompetent.
Machen Sie den Chemie-Check: Können wir gemeinsam gute Ergebnisse erzielen
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Vor dem "Live Training via Zoom" ist elementar wichtig:
- Technische Voraussetzungen und Abläufe an Teilnehmer kommunizieren
- Checkliste für die Teilnehmer versenden
- Fragebogen Teilnehmer versenden (Technikkenntnis, Wissen und Erwartung)
Zu Beginn des Trainings:
- Werkzeuge erklären, üben und unterstützen
Elementare Vorgehensweise des Trainers zur Zielerreichung:
- Ständige Aktivierung der Teilnehmer durch Chat, Wortbeiträge, Umfragen und Einzel/Gruppenarbeit
- Höchste Priorität auf Interaktivität um alle Teilnehmer dauerhaft mitzunehmen
- Aufmerksam die Teilnehmer und den Trainingsverlauf beobachten, anpassen, reagieren
- Empathisch unterstützen (besonders bei technischen Herausforderungen)
- Als Sparringspartner engagiert, wo angebracht auch kritisch, fordern und fördern
- Das LACHEN im Trainingsraum nicht vergessen